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개인정보 처리방침
에드스파크는 상담 신청과 사전 검토에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 상담 목적 외로 사용하지 않습니다.
수집하는 개인정보 항목
상담 신청 시: 성함, 연락처, 사업자명, 사업자등록번호, 이메일, 업종, 연 매출, 필요 자금, 기존 대출, 연체·국세체납 여부, 관심 분야, 문의 내용, 접속 브라우저 정보, 스팸 방지를 위한 익명화된 접속 식별값이 수집될 수 있습니다.
무료 자료(소책자) 다운로드 시: 성함, 연락처, 회사명(선택), 이메일(선택), 마케팅 정보 수신 동의 여부, 접속 브라우저 정보가 수집됩니다.
수집 및 이용 목적
정책자금 가능성 사전 검토, 상담 일정 안내, 문의 응대, 상담 이력 관리, 무료 자료 제공 및 다운로드 안내, 반복 제출 제한 및 스팸 방지 목적으로만 이용합니다. 마케팅 정보 수신에 동의하신 경우에 한해 자료·혜택·정책자금 정보 안내에 이용합니다.
마케팅 정보 수신 동의 (선택)
마케팅 정보 수신은 선택 사항이며, 동의하지 않으셔도 무료 자료 다운로드와 상담 이용에 아무런 제한이 없습니다. 동의하신 경우 자료·혜택·정책자금 정보 등을 안내해 드리며, 언제든지 상담 창구를 통해 수신 거부(동의 철회)를 요청하실 수 있습니다.
보관 기간
상담 완료 후 1년까지 보관한 뒤 삭제하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 법령상 보관 의무가 있거나 분쟁 대응이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
제3자 제공, 처리 위탁 및 국외 이전
이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 아래 업무를 위탁하며, 수탁 업체의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 — 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관).
Supabase, Inc. — 상담·자료 신청 내용 저장 · 싱가포르(AWS) · 신청 시 정보통신망으로 전송
Resend, Inc. — 접수 알림 및 자료 안내 메일 발송 · 미국 · 신청 시 정보통신망으로 전송
Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅 · 미국 · 사이트 이용 시 정보통신망으로 전송
이전되는 정보는 신청 시 입력하신 항목과 접속 기록이며, 보유 기간은 위 «보관 기간»과 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 신청 대신 전화 상담을 이용하실 수 있습니다.
방문 통계와 쿠키
방문 페이지·유입 경로·기기 종류 등 방문 통계와 상담 신청 전환을 확인하기 위해 Google LLC의 Google Analytics를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 저장되고 정보가 Google의 국외(미국 등) 서버로 전송됩니다. 성함·연락처 등 상담 내용은 보내지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 Google 애널리틱스 차단 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로 거부하실 수 있으며, 거부하셔도 이용에 제한이 없습니다.
개인정보 보호 조치
상담 데이터는 서버 API를 통해서만 저장되며, 공개 프론트 코드에는 데이터베이스 비밀키를 포함하지 않습니다. 접근 권한은 필요한 담당자에게만 제한합니다.
열람, 정정, 삭제 요청
개인정보 열람, 정정, 삭제를 원하시면 에드스파크 상담 창구로 요청할 수 있습니다. 요청 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 진행합니다.
파기 절차 및 방법
보관 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 종이에 출력된 것이 있다면 분쇄하거나 소각합니다.
개인정보 보호책임자
김종혁(대표) · adspark@pfunds.kr
권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 도움이 필요하시면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.